
Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Juillan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie
Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Avec 170 000 collaborateurs dans 45 pays, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans leur expérience client. Nous recherchons des Téléconseillers F/H dans le domaine des assurances. Après une formation de 7 jours ouvrés alternant théorie et pratique, vous devenez les héros du service-client et rejoignez une activité attractive : les assurances santé et automobiles. Vous rejoignez ensuite progressivement une équipe, accompagné(e) par votre responsable d'équipe et des conseillers experts. Ils vous apportent conseils et astuces pour vous permettre de gagner en efficacité et en succès sur vos appels. Vos missions principales : Flux SANTE : - renseigner sur les cotisations, les remboursements et les calculs de remboursements complémentaires à la Sécurité sociale - la montée et/ou descente de gamme, l'affiliation ou la suppression d'ayant-droit - les droits et les garanties - la réorientation vers les gestionnaires compétents pour les prises en charge et/ou devis optiques, dentaires, audio, hospitaliers (Assurés[...]









